Zones d’intervention
Infogérance à Toulouse et en Haute-Garonne
ISNAN Informatique est installée à Montaudran, au sud-est de Toulouse. Depuis ce point de départ, je suis les TPE et PME de Toulouse et de l’agglomération : l’essentiel se règle à distance, et je me déplace quand il faut mettre les mains dans le matériel.
Où intervenons-nous sur site ?
Les temps indiqués partent de Montaudran, hors heures de pointe. Sur la rocade toulousaine, ils varient beaucoup selon l’heure.
Toulouse
Tous les quartiers, de Montaudran et Rangueil jusqu’au centre-ville et au nord de la ville. Depuis Montaudran : 17 min (vers le centre).
Blagnac
Entreprises et sous-traitants installés autour d’Airbus et d’Aéroconstellation, au nord-ouest de l’agglomération. Depuis Montaudran : environ 22 min.
Colomiers
Zone industrielle d’En Jacca, ZAC du Perget, PME des Ramassiers, à l’ouest de la rocade par la RN124. Depuis Montaudran : environ 20 min.
Labège
Enova, l’ancien Labège Innopole, et les communes voisines du Sicoval, juste au sud-est de Montaudran. Depuis Montaudran : environ 10 min.
Balma
Zones d’activités de Gramont et de Montredon, autour du terminus de la ligne A du métro. Depuis Montaudran : environ 11 min.
Reste de la Haute-Garonne
L’infogérance à distance fonctionne partout. Pour un déplacement sur site plus loin de Toulouse, on regarde ensemble ce qui est faisable selon votre besoin.
Comment se passe une intervention ?
Un seul interlocuteur, quel que soit le mode d’intervention : la personne qui vous répond connaît votre parc.
À distance d’abord
La plupart des problèmes se règlent en prenant la main sur le poste, sans attendre un déplacement. Pour une urgence, je fais mon maximum pour intervenir dans la journée.
Sur site quand il le faut
Panne matérielle, réseau, installation de poste : je viens dans vos locaux, en général sous 24 à 48 h selon le planning.
Aux horaires de bureau
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le forfait Premium ajoute des alertes 24 h/24 et 7 j/7 sur votre infrastructure.
Ce qui ne dépend pas de votre adresse
Que vous soyez à Montaudran ou à Colomiers, le contrat est le même : un forfait mensuel par poste, la supervision de vos machines, les mises à jour, les sauvegardes vérifiées, les arrivées et départs de salariés, la cybersécurité. Le détail est sur la page infogérance à Toulouse et dans nos services informatiques.
Pour un besoin ponctuel sans contrat, le dépannage informatique est facturé 120 € HT de l’heure, déplacement inclus.
Questions fréquentes
Une autre question ? Appelez le 06 52 55 89 82.
Intervenez-vous hors de Toulouse ?
Oui : principalement à Toulouse et dans l’agglomération, dont Blagnac, Colomiers, Labège et Balma. Pour les interventions à distance, la localisation ne change rien.
Intervenez-vous le jour même ?
Pour les urgences, je fais mon maximum pour intervenir à distance dans la journée. Pour un déplacement sur site, en général sous 24 à 48 h selon le planning.
Le déplacement est-il facturé ?
Pour un dépannage ponctuel, le tarif est de 120 € HT de l’heure, déplacement inclus. Pour un suivi régulier, un forfait mensuel par poste est souvent plus économique.
Quels sont vos horaires ?
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Votre entreprise est dans la zone ?
Le bilan IT en ligne prend 5 minutes et vous envoie un rapport personnalisé par email. Gratuit.